よくある質問と回答：アプライアンス

[更新：2026年7月24日]

目次

アプライアンス全般

• よくある質問と回答：アプライアンス全般
  • 仕様・制限について
    • 4種類のロードバランサアプライアンスの違いは何ですか?
    • 電源操作の挙動の違いは何ですか?
  • 自動バックアップ
    • バックアップ実行中はディスク性能への影響はありますか?
  • トラブルシューティング
    • 冗長化構成のアプライアンスが片側の障害時に切り替わりませんでした。どのような原因が考えられますか？

ロードバランサ

• よくある質問と回答：ロードバランサ
  • 仕様・制限について
    • ロードバランサはどのようなスペックですか?
    • ロードバランサ配下のサーバは何台設定できますか?
    • ロードバランサの振り分けアルゴリズムは選択できますか?
    • ロードバランサにセッション維持機能はありますか?
    • ロードバランサのヘルスチェックの判定はどのような仕様ですか?
  • 設定について
    • 実サーバにFreeBSDを使用する場合、マニュアルにあるLinuxでのsysctl.conf設定と同等の設定はどのように行えばいいですか?
  • トラブルシューティング
    • ロードバランサのハイスペックプランでも性能が不足します。良い方法はありますか?
    • ロードバランサを冗長化構成で構築したが、障害時に正常に切り替わりませんでした。

エンハンスドロードバランサ

• よくある質問と回答：エンハンスドロードバランサ
  • 仕様・制限について
    • プラン変更やSSL証明書の更新作業時に接続断は発生しますか?
    • プラン変更時、変更後のプランでの動作が反映されるまでどのくらいの時間がかかりますか?
    • 実サーバダウン後、バランシング先から除外されるまでどの程度時間がかかりますか？
    • SSL証明書はクロスルートに対応していますか？
  • 設定について
    • エンハンスドロードバランサを利用している環境で、クライアント側の接続制限を行う方法はありますか?

VPNルータ

• よくある質問と回答：VPNルータ
  • 仕様・制限について
    • VPNルータ障害時の復旧時間はどのぐらいですか?
    • VPNルータの性能目安はどのぐらいですか?
    • VPC内部に仮想サーバを使用してセグメント分けされている際にサイト間VPNにて通信させることは可能ですか?
    • サイト間VPNの接続一覧画面で、状態が「UP」となっている場合の詳細を教えてください。
    • ヘアピンNAT(NATループバック)には対応していますか?
    • サイト間VPN接続拠点とWireGaurd接続拠点間の通信を、VPNルータにて折返し中継できますか？
  • トラブルシューティング
    • VPNルータを冗長化構成で構築したが、障害時に正常に切り替わりませんでした。
    • VPNルータのサイト間VPN機能で複数の対向Prefixを設定した場合、一部のPrefixで通信できないことがあります。改善する方法はありますか?
    • VPNルータのリモートアクセス機能でL2TP/IPsec接続をした場合、複数クライアントから接続ができないことがあります。改善する方法はありますか?
    • YAMAHA製ルータとのサイト間VPNがうまくいきません。
    • NAT環境内にあるWindowsからVPNルータへL2TP/IPsec接続すると切断されてしまう場合があります。

GSLB（広域負荷分散）

• よくある質問と回答：GSLB（広域負荷分散）
  • 仕様・制限について
    • GSLBをフェイルオーバ目的で使えますか?
    • GSLBを負荷分散目的で使えますか?
    • GSLBの実サーバに登録された全てのサイトが落ちた時(ヘルスチェックが全て失敗した時)はどうなりますか?
    • GSLBに同時接続数、セッションなどの上限はありますか?
    • GSLBの実サーバに設定可能なIPアドレスに制限はありますか?
  • 設定について
    • GSLBを利用するにあたり、ユーザ側で必要な作業は何ですか?
    • GSLBで重み付け(weight)の設定はできますか?
    • GSLBで、ドメイン名本体(“example.com”や”example.co.jp”など)をロードバランシング対象ホストとして設定することはできますか?
    • GSLBでソーリーサーバの設定はできますか?

DNS（アプライアンス）

• よくある質問と回答：DNS
  • 仕様・制限について
    • クラウドDNSをプライマリDNSサーバとし、独自のセカンダリDNSサーバを運用することは可能ですか?
    • SOAレコードのシリアル番号の形式はどのようなフォーマットになりますか?
  • トラブルシューティング
    • クラウドDNSでゾーンを削除した後、再度同じゾーンを登録するとエラーになります。原因は何ですか?