Zabbix 関連製品 製品紹介説明

[更新: 2024年11月1日]

マーケットプレイスで提供する「Zabbix 関連製品」についてのページです。

1. 製品・サービス概要

本ページは、Zabbix社が開発・公開する Zabbix Enterprise Appliance 、および提供する Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション に関する概要を記載するページです。

弊社マーケットプレイスにより再販提供、または再配布する内容は、別ページ「 Zabbix 関連製品 弊社提供プラン説明」により記載をいたします。


1.1 前提条件

本ページのマニュアルは、下記の条件により掲載をいたします。

  • 製品・サービスの固有名、名称は、提供元が定義、記載する呼称、名称を優先し記載をいたします。
  • 記載される内容は、旧バージョン、リビジョンを含む可能性があります。
  • 最新の詳細情報は、提供元ドキュメントを活用ください。
  • 代表的な標準規格,標準化団体が定める定義などは、省略し記載をいたします。

1.2 製品・サービスの説明・特徴

Zabbix Enterprise Appliance 、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション は、製品の認証ライセンスおよび製品サポートを提供します。

下記は、その特徴、および説明です。

  • 提供元サポート付きライセンスのため安心しご利用が可能です。
  • 仮想アプライアンスの再配布、アプライアンスのインストールのみで素早くご利用が可能です。
  • ライセンスには、入門トレーニング権、プラグイン・ツールの利用権なども含まれます。

2. 製品・サービス 構成・提供物

Zabbix Enterprise Appliance 、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション は、構成・提供物の組み合わせにより製品・サービスが成立します。

詳細は、下記を参照ください。


2.1 製品・サービス 概要

Zabbix Enterprise Appliance 、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション は、下記により構成されます。

構成概要一覧

製品・サービス名 説明
Zabbix Enterprise Appliance ・様々な製品・サービスの監視、通知を行う統合的な監視アプライアンス
Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション ・ZabbixエンジニアによるZabbix Enterprise Applianceの4種のサポート

2.2 製品・サービス 提供物

製品・サービスは、下記を提供します。


2.2.1 Zabbix Enterprise Appliance 提供内容

下記は、 Zabbix Enterprise Appliance の提供内容です。物理アプライアンス、仮想アプライアンスにより提供物が異なります。

提供概要一覧

項目名 説明
Zabbix Enterprise Appliance (物理版) ZS-7000シリーズなど物理機器の提供
Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション (仮想版) 仮想版ZS-V700などOS/ソフトウェアの提供

Zabbix 7.0 LTS搭載仮想アプライアンス | Zabbix

https://www.zabbix.com/jp/zv700

注釈

仮想版の利用は、最低推奨寛容を満たす仮想サーバーが必要です。


2.2.2 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション 提供内容

下記は、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション の提供内容です。

サポートプランに応じて提供されるインシデント数、対応条件が異なります。

提供概要一覧

項目名 提供対象 提供単位 説明
ベーシック Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンス/1台 ・ Zabbix Enterprise Appliance のライセンスを提供
・ベーシックサポートを提供
シルバー Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンス/1台 ・ Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンスを提供
・シルバーサポートを提供
ゴールド Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンス/1台 ・ Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンスを提供
・ゴールドサポートを提供
プラチナ Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンス/1台 ・ Zabbix Enterprise Appliance 1ライセンスを提供
・プラチナサポートを提供

Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション | Zabbix

https://www.zabbix.com/jp/support


2.3 製品・サービス 提供機能概要

Zabbix Enterprise Appliance 、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション は、下記の機能を提供します。


2.3.1 Zabbix Enterprise Appliance 提供機能概要

Zabbix Enterprise Appliance は、下記の機能を提供します。

提供機能一覧

項目名 提供機能概要
Zabbix Enterprise Appliance (仮想版) ZS-V700 ・Zabbix サーバー
・監視機能
・グラフィカル表示機能
・障害検知、通知機能
・監視設定のバックアップ機能
・自己障害復旧機能
Zabbix Enterprise Appliance (仮想版) ZP-V700 ・Zabbix プロキシサーバー
・監視機能
・グラフィカル表示機能
・障害検知、通知機能
・監視設定のバックアップ機能
・自己障害復旧機能

注釈

監視サーバー利用、プロキシサーバー利用と利用条件によりシリーズ名が表記、名称が異なります。


2.3.2 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション 提供機能概要

Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション は、下記の機能を提供します。

提供機能一覧

項目名 提供機能概要
ベーシック ・アプライアンス(仮想1ライセンス)
・トレーニング(入門トレーニング:1名/1年)
・Zabbix Enterpriseカスタマーポータル(アクセス権1名)
シルバー ・アプライアンス(仮想1ライセンス)
・技術問い合わせ(平日営業時間内:8件/1年)
・トレーニング(入門トレーニング:1名/1年)
・Zabbix Enterpriseカスタマーポータル(アクセス権1名)
ゴールド ・アプライアンス(仮想1ライセンス)
・技術問い合わせ(平日営業時間内:無制限/1年)
・トレーニング(入門トレーニング:2名/1年、ショートトレーニング)
・Zabbix Enterpriseカスタマーポータル(アクセス権2名)
プラチナ ・アプライアンス(仮想1ライセンス)
・技術問い合わせ(平日営業時間内:無制限/1年)
・トレーニング(入門トレーニング:3名/1年、ショートトレーニング)
・Zabbix Enterpriseカスタマーポータル(アクセス権3名)

注釈

提供するサポートは、 Zabbix Japan LLC 、日本国内からのサポートです(営業時間内)。


2.4 製品・サービス 名称・表記概要

Zabbix Enterprise Appliance は、下記の定義により名称が表記されます。


2.4.1 Zabbix Enterprise Appliance 名称・バージョン表記

Zabbix Enterprise Appliance は、サービスの名前にシリーズ名、バージョンが表記提供されます。

下記は、参考例となります。

参考例)

定義:<シリーズ名>.<バージョン>.<拡張子>

参考:<ZS-V700E>.<20241004.997>.<ova>

OS/ソフトウェア表記:ZP-V700E.20241004.997.ova

注釈

拡張子は、対応プラットフォーム用(仮想基盤環境)により異なります。


3. 製品・サービス システム要件・利用環境

製品・サービスのご利用は、下記のシステム環境、または周辺の利用環境の整備が必要です。


3.1 Zabbix Enterprise Appliance (仮想版) 最低推奨環境

Zabbix Enterprise Appliance (仮想版)は、下記の環境によりご利用が可能です。

最低推奨環境

項目名 提供機能概要
仮想コア 1コア以上
メモリ 4GB以上
ディスク ・2台以上(OS、監視データ) OS領域
・OS領域:2GB以上
キーボード環境 US配列(106キーボード)

注釈

各種リソースは、ご利用内容、データ量に応じてサイジング、リソースを決定します。

ネットワーク要件(必須環境)

インターフェース ・1NIC(1ポート)以上
IPアドレス ・1アドレス以上(グローバルIPアドレス、またはローカルIPアドレス)
初期アクセス用プロトコル ・ssh(22番)
・https(443,7338番)

注釈

eth0の初期設定は 192.168.254.254 255.255.255.0 のIPアドレスが設定済みです。

重要

標準セキュリティのためssh接続、コンソール操作中のrootへの変更は出来ません。


4. 製品・サービス EULA・利用規約

製品・サービスのご利用は、下記のEULA、製品利用許諾、利用規約の確認、同意が必要です。


4.1 Zabbix Enterpriseサポート規約

製品・サービスのご利用は、最新のZabbix Enterpriseサポート規約の確認と同意が必要です。

Zabbix Enterpriseサポート規約 | Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション

https://assets.zabbix.com/files/TSTC_JP.pdf


5. 製品・サービス 提供元マニュアル

製品・サービスのご利用は、提供元が公開する下記のマニュアルを参照、活用ください。

Zabbix Enterprise カスタマーポータル | Zabbix Enterprise

https://enterprise.zabbix.co.jp/

注釈

Zabbix Enterpriseのアカウントを作成、ユーザ(サポート契約情報登録済)のみ閲覧が可能です。


6. 製品・サービスのリリースノート

Zabbix Enterprise Appliance の最新情報、Bug/不具合情報、脆弱性の情報、回避方法などは下記により公開されます。

アップデート情報 | Zabbix Enterprise

https://enterprise.zabbix.co.jp/updates


7. 製品・サービスのEoS,EEoS,EoL

Zabbix Enterprise Appliance 、 Zabbix Enterpriseサポート&サブスクリプション のEoS,EEoS,EoLの情報は、下記により公開されます。

サポート期間とリリースポリシー | Zabbix

https://www.zabbix.com/jp/life_cycle_and_release_policy