MotionBoard 提供プラン申込概要

[更新: 2025年3月27日]

1. 提供プラン 申込概要

本ページは、弊社マーケットプレイスより提供する「MotionBoard」のプランに関する申し込み仕様、方法を記載するページです。


1.1 本ページ 前提条件

本ページは、下記の前提条件により作成されます。

前提条件

  • プランの申し込みは、さくらのクラウド コントロールパネル マーケットプレイス画面より申込を行います。

  • OS/アーカイブにより提供するサービス/プランは、サーバー(ディスク)作成により申込/受理がされます。

  • プラン申し込み後に申し込みのキャンセルは出来ません。ご利用確定後にお申し込みください。

  • 利用、申し込み内容の齟齬を防ぐため、事前に評価、または検証ライセンスをご利用のうえお申し込みください。


2. 提供プラン 申込仕様

弊社提供するプランの申し込みに関する仕様は、下記となります。


2.1 MotionBoard 申し込み仕様

MotionBoardのお申し込みに関する概要となります。詳細は下記を参照ください。


2.1.1 オンプレミス版 サブスクリプション 申込仕様

オンプレミス版 サブスクリプションは、下記の仕様によりお申し込みを受付、提供をいたします。

申込仕様

項目

概要

申込受付

・営業時間中の受付
・土日祝日は、翌営業日の受付
・弊社定休日(年末年始など)は、翌営業日の受付

申込キャンセル

・申し込み後のキャンセルは不可

申込方法

・さくらのクラウド コントロールパネルによる申込

納品目安

・申し込みの受理後、7~14営業日目安

提供方法

・会員情報登録のメールアドレス宛にライセンス通知書を送付

注釈

提供方法による送付物は、共有URLを発行します。共有URLはパスワード付、〇日のDL期限、〇回のDL回数となります。

注釈

提供目安は、在庫状況および災害、天変地異、紛争などに応じて変動いたします。

重要

申込内容に伴い申込書面の確認および角印押印を必要とする可能性があります。書面確認押印が必要の際は、書面のメール返送により申込受理となります。

注意

会員情報登録の情報を基に契約管理者、サポート管理者として準備を行います。異なるサポート管理者を指定する際は、事前にお問い合わせください。


2.2 MotionBoard 申し込みフロー(概要)

MotionBoardのお申し込みから利用開始までのフロー(概要)となります。


2.2.1 オンプレミス版 サブスクリプション 申込フロー

下記は、お申し込みから利用開始までの申し込みフローです。

申込フロー

1. (お客様) さくらのクラウド コントロールパネルからのお申し込み
2. (さくら) お申し込み内容の確認
3. (さくら) 申し込み内容に基づきライセンスの手配/準備
4. (さくら) ライセンスの準備完了
5. (さくら) 会員情報登録のメールアドレス宛にライセンス通知書送付
6. (さくら) プランの有効化(課金開始)
7. (お客様) サービスのご利用開始

注釈

会員情報に担当名など正しい記載が無い際は、確認後の手配/準備となります。このため確認の返信により提供目安が前後します。

重要

確認に要した時間分、提供目安が変動します。


2.2.2 オンプレミス版 サブスクリプション 追加申込フロー

下記は、お申し込みから利用開始までの追加における申し込みフローです。

追加申込フロー

1. (お客様) さくらのクラウド コントロールパネルからのお申し込み
1.1 (お客様) 追加対象とするリソースIDの指定
2. (さくら) お申し込み内容の確認
3. (さくら) 申し込み内容に基づきライセンスの手配/準備
4. (さくら) ライセンスの準備完了
5. (さくら) 会員情報登録のメールアドレス宛にライセンス通知書送付
6. (さくら) プランの有効化(課金開始)
7. (お客様) サービスのご利用開始

注釈

会員情報に担当名など正しい記載が無い際は、確認後の手配/準備となります。このため確認の返信により提供目安が前後します。

重要

確認に要した時間分、提供目安が変動します。


3. 提供プラン 提供物

提供プランは、利用に必要となる下記の送付物を利用者様へ送付します。


3.1 MotionBoard 提供物

MotionBoardの提供プランは、利用開始前に弊社、または提供元より下記を提供いたします。


3.1.1 オンプレミス版 サブスクリプション 提供物

オンプレミス版 サブスクリプションは、利用開始により利用に必須の情報、ファイルを提供いたします。

提供物一覧

プラン名

提供物一覧

MotionBoard オンプレミス版 サブスクリプション共通

・ライセンス通知書
・オンライン納品通知(ソフトウェア/アクティベーションキー)
・ユーザー登録のご案内(カスタマーサクセスサイト)通知

注釈

ユーザー登録のご案内(カスタマーサクセスサイト)通知 オンライン納品通知(ソフトウェア/アクティベーションキー) は、利用可能後に登録メールアドレス宛にメーカーから直接送付されます。


3.2 MotionBoard ライセンス通知書

ライセンス通知書は、利用状態を確認に必要な情報を記載したファイルです。

会員ID、クラウドアカウントを対象に利用中のマーケットプレイスのプランの情報が記載されます。

詳細は、後述に記載されるライセンス通知書詳細項目をご確認ください。

注釈

ライセンス通知書は、MotionBoardの単位により発行されます。


4. 製品・サービス 上位規約・個人情報取り扱い

下記は、提供プランの利用に必要となる上位規約、および個人情報の取り扱いに関する情報です。


4.1 MotionBoard 上位規約

提供プランの利用は、下記の上位規約の同意が必要です。

製品使用許諾|ウイングアーク1st

https://www.wingarc.com/license/

注釈

上位規約は、製造元/提供元により変更されます。最新の上位規約をご確認ください。


4.2 MotionBoard 個人情報取り扱いについて

当社は下記のとおり取得した個人情報を第三者に提供します。以下をご確認の上、コントロールパネルの操作確認画面より同意のチェックを入れていただく必要があります。

個人情報取り扱いの内容

項目

説明

第三者への提供目的

MotionBoard提供と運営のため

提供する個人情報

・会社名
・部署名
・担当者名
・メールアドレス
・電話番号

提供する方法

暗号化した共有ディレクトリによるファイルの受け渡し(有効期限付)

提供先

ウイングアーク1st株式会社

個人情報の取扱いに関する契約

当社とウイングアーク1st株式会社は、MotionBoardの製品に関するリセラーパートナー契約を締結しており、サービス提供と運営のため個人情報を取り扱います。

注釈

会員情報の担当者名の欄にグループ、部署名などを記載の際は、申込内容を確認の際に担当者名を確認させていただきます。

注釈

メールアドレスの利用は、製品更新情報(ソフトウェアバージョンアップ)、製品・サービスのご紹介や、関連セミナー・展示会等へのご案内、その他関連する事業活動の目的でご連絡させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。


4.3 MotionBoard 基本約款、マーケットプレイス約款

提供プランの利用は、下記の弊社約款の同意が必要です。

約款 | さくらインターネット

https://www.sakura.ad.jp/corporate/agreement/


5. 提供プラン 申込方法

下記は、提供プランの申し込み方法に関する情報です。


5.1 共通する申込方法説明

さくらのクラウド コントロールパネルを下記の順に操作、マーケットプレイス画面を表示します。

オプション >>> マーケットプレイス

マーケットプレイス画面

マーケットプレイス画面

5.2 オンプレミス版 サブスクリプション 申込手順

オンプレミス版 サブスクリプションの申し込みは、 マーケットプレイス画面 を操作、お申し込みを行います。

方法は下記の手順によりプランを選択、作成します。


5.2.1 オンプレミス版 サブスクリプション 申し込み画面

オンプレミス版 サブスクリプションのお申し込みは、追加ボタンを入力、申込画面を表示します。

マーケットプレイス画面

マーケットプレイス追加画面

5.2.2 オンプレミス版 サブスクリプション 選択

追加ボタンを入力、サービス項目に利用するサービス総称を選択します。

選択後、希望するプラン、数量を指定、作成ボタンが表示されます。各項目を入力します。

サービス選択画面

サービス選択画面

入力項目

項目

説明

サービス

・申込を行うサービスの総称を選択

プラン数

・サービスプラン数を入力

サービスプラン

・申し込みを行うサービスプラン名を選択

開始目安

・提供物を送付、課金を開始する利用目安を入力(任意)
・未記載は、最短提供

対象リソースID

上位のUser数プランに変更対象とするプランのリソースIDを指定

名前

・さくらのクラウド コントロールパネルの表示する名前を入力(任意)

説明

・さくらのクラウド コントロールパネルに表示する説明を入力(任意)

タグ

・さくらのクラウド コントロールパネルに表示するタグを入力(任意)

アイコン

・さくらのクラウド コントロールパネルに表示する説明を入力(任意)

開始目安

開始目安は、主に翌月初などを指定、利用タイミングを調整するために設けられた項目です。翌月、翌々月など2月先までの指定が可能です。

対象リソースID

帳票出力オプションの利用対象、または上位ユーザ数のプランへの変更を申込する際に対象リソースIDを指定する項目です。

注釈

名前、説明、タグ、アイコンは、申込後、または利用開始後に変更が可能です。

重要

開始目安に提供目安より短い期間の入力、申込は、目安ではなく最短として扱います。

注意

開始目安・提供目安は、目安となります。指定日ではないため状況に応じて前後します。提供日の調整が必要の際は、プランのお申し込み前に営業窓口、またはサポート窓口へお問い合わせください。


5.2.3 約款同意、上位規約、製品使用許諾、個人情報提供の確認

作成を入力後、上位規約、製品使用許諾、個人情報提供の確認操作確認画面が表示されます。

確認、同意後にチェックボックスにチェックを行い、作成を入力します。

注釈

ウィンドウ内の表示は、項目4.に記載される弊社約款、上位規約、個人情報提供のリンク先となります。

重要

製品・サービスの利用、インストールの際に表示されるケースでは、上位規約、製品仕様許諾の表示のない製品・サービスがございます。ご利用前に確認を希望する際は、お問い合わせください。


5.2.4 オンプレミス版 サブスクリプション 有効状態

作成完了後、有効状態は お申し込み受付 によりプランの作成(申込)が完了します。

マーケットプレイス画面(有効状態)

マーケットプレイス画面(有効状態)

5.2.5 オンプレミス版 サブスクリプション 申し込み受理

お申し込みされた内容は、弊社営業時間中のAM9:30頃に確認後に受理、準備が開始されます。

申し込み内容の確認により不備、不足がある際は、弊社カスタマーサポートから会員情報に記載のメールアドレス宛に確認のご連絡が行われます。

注釈

再確認は、弊社カスタマーサポートより確認のご連絡、返信後に準備が再開されます。


5.2.6 オンプレミス版 サブスクリプション メールによる提供

提供プランの提供準備が完了次第、会員情報に登録のメールアドレス宛に提供物が送付されます。

提供方法仕様

項目

説明

送付先メールアドレス

・会員情報登録のメールアドレス

送信元メールアドレス

・弊社サポート メールアドレス(@sakura.ad.jp)

送付物

・ファイル共有URL
・ダウンロードパスワード

URL有効期限/DL回数

・発行日より7日間/5回

注釈

ダウンロードリンク切れ、または再確認に再発行を希望の際は、サポートまでお問い合わせください。


5.2.7 オンプレミス版 サブスクリプション ライセンス通知書詳細

ライセンス通知書は、アクティベーションに必要な情報、利用内容確認するための一覧情報です。

オンプレミス版 サブスクリプションの利用開始によりライセンス通知書を送付します。

ライセンス通知書項目一覧

項目

説明

会員ID

製品・サービスを利用する対象の会員ID

クラウドアカウント

製品・サービスを利用する対象のクラウドアカウント(数字12桁)

リソースID

対象のサービスプランに関するリソースID(数字12桁)

サービスプラン名

対象のサービスプラン名

利用開始日

提供により利用が開始される日付

利用終了日

解約により利用が終了される日付


5.2.8 オンプレミス版 サブスクリプション 利用開始

ライセンス通知書送付後、マーケットプレイス画面 に表示される有効状態は、有効に変更されます。

変更によりオンプレミス版 サブスクリプションの課金、利用が開始されます。

マーケットプレイス画面(有効状態)

マーケットプレイス画面(有効状態)

注釈

コントロールパネルに表示される作成日時は、申込日となります。


6. 提供プラン 申込注意事項

下記は、MotionBoardの申し込み方法に関する注意事項です。


6.1 オンプレミス版 サブスクリプション 申込注意事項

下記は、オンプレミス版 サブスクリプションのお申し込みに関する注意事項です。

申込注意事項

  • 会員情報の担当者名に部署名などを登録されている際は、申込情報の確認が必要となります。

  • 帳票出力オプションは、MotionBoardの利用が必要です。

  • ユーザ数の変更は、上位プランへの変更に限り対応です。

  • ユーザ数の変更により申込されたプランは、翌月移行の利用開始となります。

  • ユーザ数の変更に指定されたプランは、変更前月末の解約として処理されます。

  • 申込キャンセルは、原則できません。事前に申込サービスの仕様、内容をご確認のうえお申し込みください。