Netwiser Virtual Edition¶

サービスプラン名	機能(一部)	説明
Netwiser VE	バランシング機能セッション維持機能ヘルスチェック機能ソーリーコンテンツ定義機能 DSR機能変更監視機能セキュリティログ監視機能 SSL証明書更新・管理機能 WAF機能(攻撃遮断くん)	SX-3990を基本としたOS/アーカイブ(ライセンス登録済)を提供。仮想サーバのディスクにインストール、利用を開始
NetwiesrVE trial	バランシング機能セッション維持機能ヘルスチェック機能ソーリーコンテンツ定義機能 DSR機能変更監視機能セキュリティログ監視機能 SSL証明書更新・管理機能 WAF機能(攻撃遮断くん)	SX-3990を基本とした評価用のアーカイブ(ライセンス未登録)を提供。仮想サーバのディスクにインストール、利用を開始

重要

各機能・機能に関する詳細は、項目2.3のメーカードキュメントを参照ください。

注意

Netwiser VE trialは、評価利用用途にご利用ください。再作成の繰り返しなど本番同等の動作利用を確認した際は、ご請求をさせていただく可能性がございます。

注意

WAF機能は、弊社提供中の攻撃遮断くんサービスプランと異なる契約によるご利用が必要です。詳細は営業窓口へお問い合わせください。

3.2.1 機能設定値¶

下記は、ドキュメント記載の設定最大値に関する抜粋です。参考にご確認ください。

パケットフィルタリング用IPv4/IPv6アクセスリスト	128個(IPv4/IPv6合計)
パケットフィルタリング用MACアドレスアクセスリスト	128個
スタティックarpテーブル	128エントリ
スタティックMACアドレステーブル	128エントリ
VLAN ID	128個
ヘルスチェックポリシー	1024件
実サーバ	512台(IPv4 256台, IPv6 256台)
仮想サーバ	512台(IPv4 256台, IPv6 256台)
リバースナット	256件(IPv4 128件, IPv6 128件)
スタティックルート	128個
HTTP負荷分散ルール	1024件
仮想サーバあたりのIPスイッチングルール	256件
仮想サーバあたりのURLスイッチングルール	32件
アクセスリストポリシーあたりのACLルール	128件
SSL証明書	256件

注釈

最新の設定値、記載の無い設定値は、メーカードキュメントを参照ください。

3.2.2 さくらのクラウドによる制限¶

さくらのクラウド環境では下記の制限、または推奨設定値などがあります。

弊社マニュアルのよくある質問と回答技術的な事項回線・ルータ・スイッチの制限についてなどを参照しご利用ください。

利用可能なvrid値

VRRP	1～4の範囲 ( 仮想MACアドレス使用時のさくらのクラウドの制約 )

3.3 さくらのクラウドより提供するのOS/アーカイブの名称規則 ¶

弊社サービスプランは、下記の命名規則により提供します。

Netwiser VE <バージョン名、エディション名、またはプラン名>

参考例) OSバージョンを付与した名称

Netwiser VE Ver8.2.80 Trial

エディション、またはプラン名は、異なる提供方法を区別するための名称定義です。OSバージョンの後に明記されます。

3.4 提供条件 ¶

さくらのクラウドコントロールパネル上にOS/アーカイブを公開、提供します。

ご利用される仮想サーバーへインストール、ご利用ください。

注釈

さくらのVPS、さくらの専用サーバーphy、ハウジングに於いてご利用の際は、ブリッジ接続・ハイブリッド接続のご利用をご利用ください。
物理アプライアンスをお求めの際は営業窓口へお問い合わせください。

3.4.1 名称省略¶

下記の様にサービスプラン名称を省略、記載を行う場合がございます。

サービス正式名称	省略名
Netwiser Virtual Edition	Netwiesr VE、またはNetwiesrVE

3.4.2 Trialエディション¶

Trialエディションは、使用感や利用環境を評価、検証するために用意されたOS/アーカイブです。

ご利用はサーバー作成後は、コントロールパネル記載のライセンスキーを登録、利用を開始します。

制限項目	説明
有効期間	7日間
サポート	サポート付帯無
ライセンス期限延長	不可

注釈

ライセンスキーは、さくらのクラウドコントロールパネルサーバー・ディスク作成画面 OS/アーカイブを選択の際に表示されます。

注意

有効期間を超過後、LB機能が停止します。ライセンスの再登録、ライセンス期限の延長は不可となります。8日以上の検証は、営業窓口へお問い合わせください。

3.5 推奨環境 ¶

メーカー公開の推奨環境(OS、サーバーリソース)、ネットワーク環境(使用ポート)を指定、ご利用ください。

CPU	1～8Core
メモリ	4GB
ディスク	SSD 20GB

注意

20GBを下回るディスクにインストールすることはできません。

3.5.1 参考: 弊社性能試験値と推奨目安¶

さくらのクラウド環境上で性能試験した結果は以下の通りです。

CPUコア / メモリ	L4 CPS (SNAT)	L7 CPS	SSL CPS
CPUコア / メモリ	L4 CPS (SNAT)	L7 CPS	RSA	DHE	ECDHE
2core / 4GB	約 12,200	約 7,800	約 850	約 730	約 340
6Core / 4GB	約 12,300	約 12,800	約 2,550	約 2,200	約 990

使用暗号スイート
RSA: AES128-SHA(2048bit鍵長)
DHE: DHE-RSA-AES128-SHA
ECDHE: ECDHE-RSA-AES128-SHA

上記は他の共用リソースの影響を受けない条件での計測値となり、通常はネットワーク性能等によりこの計測値よりも性能が低下します。非SSL使用時のように10,000CPS程度の計測値となっている項目の環境でご利用の場合でも、 3,000CPS程度を上限目安 として設計することを推奨します。

注意

サーバの搭載メモリ量に応じて接続スイッチとの帯域制限が行われます。詳しくは「よくある質問と回答」のスイッチに帯域制限はありますか? の項目を参照ください。

3.5.2 推奨環境を超過する環境¶

上限を超えたリソースは利用されません。起動時に下記の警告が表示されます。

初回起動に於けるコンソール画面

4. 利用の流れ ¶

サービスプラン申し込み方法に関する解説となります。

4.1 申込方法 ¶

サービスプランの申込からご提供までの概要となります。

(お客様) コントロールパネルよりサーバー作成、またはディスク作成を選択
a(お客様) サーバーリソースに推奨スペック記載のサーバープランを選択
(お客様) ディスク項目 ディスクソースにアーカイブを選択
(お客様) ディスクソース一覧よりNetwiser VE OS/アーカイブを選択
(お客様) ディスクサイズを推奨容量を指定のうえ選択
(お客様) その他の項目を指定・設定後、サーバー、またはディスクを作成

注釈

OS/アーカイブにライセンスインポート済により提供されます。このため作成開始により申込、サーバー、またはディスク作成完了により契約が成立します。

5. 解約の流れ ¶

サービスプラン解約方法に関する解説となります。

5.1 解約方法 ¶

サービスプラン解約申込から解約までの概要となります。

(お客様) コントロールパネル サーバまたはディスク画面に遷移
(お客様) サーバー一覧、またはディスク一覧よりサービスプランを利用中のリソースを選択
(お客様) 画面右上、一括削除ボタンをクリック
(お客様) 削除内容を確認後、削除を実施

注釈

OS/アーカイブを利用したディスクを削除を実施により申込、削除完了により契約の解約が成立します。

7. 料金 ¶

ライセンス料金についてはサービスサイトを参照ください。

8. 評価ライセンスについて ¶

サービスプランの評価利用方法の概要となります。

8.1 Trialエディションの申込方法 ¶

評価利用方法の一つにTrialエディションをコントロールパネルに公開、ご利用が可能です。

下記は、Trialエディションの申込からご提供までの概要となります。

(お客様) コントロールパネルよりサーバー作成、またはディスク作成を選択
a(お客様) サーバーリソースに推奨スペック記載のサーバープランを選択
(お客様) ディスク項目 ディスクソースにアーカイブを選択
(お客様) ディスクソース一覧よりNetwiser VE OS/アーカイブを選択
(お客様) ディスクサイズを推奨容量を指定のうえ選択
(お客様) その他の項目を指定・設定後、サーバー、またはディスクを作成
(お客様) サーバーを起動、License Activation入力欄に評価様のライセンスキーを入力

注釈

ライセンスキーは、さくらのクラウドコントロールパネルサーバー・ディスク作成画面 OS/アーカイブを選択の際に表示されます。

注釈

8日以上の評価・検証を意図する際は、事前に営業窓口までお問い合わせください。

9. サポート ¶

サービスに付随するサポートに関する解説となります。

9.1 サポート内容 ¶

サービスに付帯するサポートは、仕様・機能回答、ライセンス・契約、bug・不具合問い合わせとなります。

また、提供仕様、お客様との責任分界点、国内法上の観点から下記はサポート対象外となります。

管理権限上弊社によりお客様利用中のOS、システムへのログインによる操作、切り分け、logの出力は受け賜わることが出来ません。
log解析・不具合発生時の切り分け操作。お問い合わせの際は、操作方法、ネットワークの疎通、logを確認・正常動作と切り分け後に事象を添えてお問い合わせください。
セキュリティ機能に関するテスト方法の助言、テストファイルの提供など、不正アクセスなどの助長になり得るサポートは受け賜わることができません。
評価ライセンス(trail OS/アーカイブ利用)は、サポート対象外となります。

注意

config・log確認、SI・開発・構築・設定代行、システム全体を俯瞰したテクニカルサポート、製品トレーニングなどのお客様毎に個別最適化が必要となるサポートは、サービスに含まれません。

注釈

有償による個別のSI・開発・構築・設定代行は、営業により個別提案となります。お求めの際は、弊社営業窓口へお問い合わせください。

9.1.1 サポートに関するお問い合わせ¶

製品、サービスに関する仕様、不具合・bugに関するお問い合わせは、下記をお客様情報と合わせてお伝えください。

製品・サービスの仕様お問い合わせテンプレート

メーカードキュメントの該当する機能名、該当ページを記載いただくと対応がスムーズとなります。

Netwiser VEのリソースID：
OS Version：
該当機能名：
確認・お問い合わせ内容：

注釈

お問い合わせ前にネットワーク、サーバー、ログなどの状況をご確認ください。

重要

弊社営業担当より開発、または運用保守を個別提案・契約中のお客様は、弊社営業担当へお問い合わせください。

bug、不具合のお問い合わせテンプレート

再現方法、手順を記載いただくと対応がスムーズとなります。

Netwiser VEのリソースID：
OS Version：
発生日時：
発生事象：
再現方法：
その他：
発生時のログ、エラーの画面キャプチャ、log

注釈

製品・サービスのお問い合わせ(仕様確認)の際に 個別のSI・開発・構築・設定代行 に接触するお問い合わせはお控えください。

重要

弊社営業担当より開発、または運用保守を個別提案・契約中のお客様は、弊社営業担当へお問い合わせください。

9.1.2 サポート内容とお問い合わせ先¶

弊社サポート窓口からお問い合わせください。Netwiser VEを未契約のお客様は弊社営業窓口へのお問い合わせとなります。

弊社営業窓口

Netwiser VEを新たにご利用、検討されるお客様は、弊社営業窓口へお問い合わせください。

参考

有償による設計、開発、運用代行をお求めの際は、営業窓口へお問い合わせください。

弊社サポート窓口

既にご利用中のお客様からのNetwiser VEに関するお問い合わせは、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

注釈

製品・サービスのサポートについて、メーカーへの直接お問い合わせは、お控ええください。