Netwiser Virtual Edition

[更新: 2024年7月5日]

マーケットプレイス 「Netwiser 関連製品」より提供する「Netwiser Virtual Edition」についてのページです。

1. 概要

Netwiser Virtual Edition(以下、Netwiser VE)は、セイコーソリューションズ株式会社より開発される国産の多機能ロードバランサーです。

アクセスによるサーバーの負荷分散、冗長化、複数のSSL証明書の終端化などの複数台のサーバーを取り扱う際に利用します。


2. 製品情報

本項目は、Netwiser VEに関する基本的な製品とライセンスに関するメーカーの説明を解説する情報です。


2.1 製品概要

Netwiser VEは、セイコーソリューションズ社が開発するサーバーの負荷分散、冗長化、SSL終端化を提供する仮想アプライアンスです。

Netwiser VE 概要図

netwiser概要図
  • L4/L7ロードバランサ利用
  • ファイアウォールによるフィルタリング
  • SSLアクセラレータによりSSL証明書管理を集約
  • WAFの終端、集約した利用
  • 国産のため日本語GUI、マニュアルは標準提供

注釈

WAFの利用は、別途WAFのお申込みが必要です。


2.2 製品ライセンス

Netwiser VEは、セイコーソリューションズ社が提供するアプライアンスを仮想化したOSを提供するサービスです。


2.2.1 ライセンスの種類

Netwiser VEは、物理アプライアンス仕様を基にOSとライセンスにより構成されます。

提供されるOSは、下記の物理アプライアンスを基に提供されます。

Netwiser VE

サービス名 ナンバリング ライセンス
Netwiser VE SX-3990相当 ユーザ毎にライセンスキーを発行

注釈

さくらのクラウドは、ライセンスを付与したOS/アーカイブにより提供のため一部提供方法が異なります。


2.3 推奨環境

メーカー公開の利用推奨環境(OS、サーバーリソース)のサーバープランをご利用ください。

CPU 1~8Core
メモリ 4GB
ディスク SSD 20GB

注意

20GBを下回るディスクにインストールすることはできません。


2.3.1 機能設定上限値

下記は、ドキュメント記載の設定最大値に関する抜粋です。参考にご確認ください。

パケットフィルタリング用IPv4/IPv6アクセスリスト 128個(IPv4/IPv6合計)
パケットフィルタリング用MACアドレスアクセスリスト 128個
スタティックarpテーブル 128エントリ
スタティックMACアドレステーブル 128エントリ
VLAN ID 128個
ヘルスチェックポリシー 1024件
実サーバ 512台(IPv4 256台, IPv6 256台)
仮想サーバ 512台(IPv4 256台, IPv6 256台)
リバースナット 256件(IPv4 128件, IPv6 128件)
スタティックルート 128個
HTTP負荷分散ルール 1024件
仮想サーバあたりのIPスイッチングルール 256件
仮想サーバあたりのURLスイッチングルール 32件
アクセスリストポリシーあたりのACLルール 128件
SSL証明書 256件
ファイアウォールルール数(ルールリスト) 127件

注釈

最新の設定値、記載の無い設定値は、メーカードキュメント(2.3 設定数制限)を参照ください。


2.4 メーカードキュメント

Netwiser VEに関する詳細な操作方法・機能説明は、メーカーにより公開される下記のドキュメントを参照ください。

Netwiser VE メーカー公開ドキュメント

資料ダウンロード | ロードバランサー | セイコーソリューションズ

https://www.seiko-sol.co.jp/products/loadbalancer/loadbalancer_download/

注意

物理・仮想版と共通ドキュメントとなります。ドキュメントには物理版にのみ動作する記載も含まれます。


2.5 リリースノート

下記はメーカー公開のリリースノートです。Version毎の更新、変更点は、下記をご確認ください。

リリースノート | ロードバランサー | セイコーソリューションズ

https://www.seiko-sol.co.jp/products/loadbalancer/loadbalancer_release/

注釈

SX-3990/3950/3945/3940/3920 共通リリースノート を参照ください。


2.6 製品EoS/EoL

メーカーより公開されるEoS/EoLはございません。最新版のOS利用を推奨しサポートします。


3. サービス概要

本項目は、弊社さくらのクラウドより提供するNetwiser VEに関するサービスの解説です。


3.1 サービス仕様

Netwiser VE OS/アーカイブ(ライセンス登録済)をコントロールパネルに公開、サーバー作成の際に選択し利用します。

ご利用イメージ

利用イメージ図

参考

評価ライセンスは、有効期間の都合、ライセンスは未登録です。


3.1.1 利用構成

Netwiser VEは、ワンアームとインライン環境の構成によりご利用が可能です。

注釈

インライン環境により全てのトラフィックと処理を終端する際は、リソースの消費が集中します。SNMPなどによりリソースの監視を推奨します。


3.2 サービスプラン仕様

弊社は下記のサービスプランによりサービスを提供いたします。

サービスプラン一覧

サービスプラン名 機能(一部) 説明
Netwiser VE バランシング機能
セッション維持機能
ヘルスチェック機能
ソーリーコンテンツ定義機能
DSR機能
変更監視機能
セキュリティログ監視機能
SSL証明書更新・管理機能
WAF機能(攻撃遮断くん)
OS/アーカイブ(ライセンス登録済)を提供。仮想サーバのディスクにインストール、利用します。
料金は月額課金(時間/日割無)
NetwiesrVE trial バランシング機能
セッション維持機能
ヘルスチェック機能
ソーリーコンテンツ定義機能
DSR機能
変更監視機能
セキュリティログ監視機能
SSL証明書更新・管理機能
WAF機能(攻撃遮断くん)
評価用のアーカイブ(ライセンス未登録)を提供。仮想サーバのディスクにインストール、利用します。
有効期限は7日間迄

注意

Netwiser VE trialは、評価利用用途にご利用ください。再作成の繰り返しなど評価・検証以外の動作利用を確認した際は、ご請求をさせていただく可能性がございます。


3.2.1 さくらのクラウドによる制限

さくらのクラウド環境化でご利用するため、さくらのクラウドによる仕様制限を受けます。

弊社マニュアルの よくある質問と回答 技術的な事項 回線・ルータ・スイッチの制限について などを参照しご利用ください。

利用可能なvrid値

VRRP 1~4の範囲 ( 仮想MACアドレス使用時のさくらのクラウドの制約 )

3.3 さくらのクラウドより提供するのOS/アーカイブの名称規則

弊社サービスプランは、下記の命名規則により提供します。

Netwiser VE <バージョン名、エディション名、またはプラン名>

参考例) OSバージョンを付与した名称

Netwiser VE Ver8.2.80 Trial

エディション、またはプラン名は、異なる提供方法を区別するための名称定義です。OSバージョンの後に明記されます。


3.4 提供条件

さくらのクラウド コントロールパネル上にOS/アーカイブを公開、提供します。

ご利用される仮想サーバーへインストール、ご利用ください。

注釈

さくらのVPS、さくらの専用サーバーphy、ハウジングに於いてご利用の際は、ブリッジ接続・ハイブリッド接続のご利用をご利用ください。
物理アプライアンスをお求めの際は営業窓口へお問い合わせください。


3.4.1 名称省略

下記の様にサービスプラン名称を省略、記載を行う場合がございます。

サービス正式名称 省略名
Netwiser Virtual Edition Netwiesr VE、またはNetwiesrVE

3.4.2 Trialエディション

Trialエディションは、使用感や利用環境を評価、検証するために用意されたOS/アーカイブです。

ご利用はサーバー作成後は、コントロールパネル記載のライセンスキーを登録、利用を開始します。

Trial エディションの仕様

ライセンスキー入力画面
制限項目 説明
有効期間 7日間
サポート サポート付帯無
ライセンス期限延長 不可
その他 ご利用後にアンケートの回答をお願いする可能性がございます。

注釈

ライセンスキーは、さくらのクラウド コントロールパネル サーバー・ディスク作成画面 OS/アーカイブを選択の際に表示されます。

注意

有効期間を超過後、LB機能が停止します。ライセンスの再登録、ライセンス期限の延長は不可となります。8日以上の検証は、営業窓口へお問い合わせください。


3.4.3 参考: 弊社性能試験値と推奨目安

さくらのクラウド環境上で性能試験した結果は以下の通りです。

性能目安

CPUコア / メモリ L4 CPS (SNAT) L7 CPS SSL CPS
RSA DHE ECDHE
2core / 4GB 約 12,200 約 7,800 約 850 約 730 約 340
6Core / 4GB 約 12,300 約 12,800 約 2,550 約 2,200 約 990

使用暗号スイート
RSA: AES128-SHA(2048bit鍵長)
DHE: DHE-RSA-AES128-SHA
ECDHE: ECDHE-RSA-AES128-SHA

上記は他の共用リソースの影響を受けない条件での計測値となり、通常はネットワーク性能等によりこの計測値よりも性能が低下します。非SSL使用時のように10,000CPS程度の計測値となっている項目の環境でご利用の場合でも、 3,000CPS程度を上限目安 として設計することを推奨します。

注釈

上記は、性能目安となります。実際の消費リソースや性能値はご利用設定、環境により異なります。

注意

サーバの搭載メモリ量に応じて接続スイッチとの帯域制限が行われます。詳しくは「よくある質問と回答」の スイッチに帯域制限はありますか? の項目を参照ください。


3.4.4 推奨環境を超過する環境

上限を超えたリソースは利用されません。起動時に下記の警告が表示されます。

初回起動に於けるコンソール画面

初回起動に於けるコンソール画面

3.4.5 OS/アーカイブの公開

OS/アーカイブは、最大3のメジャーバージョン、最大3マイナーバージョンの9個のアーカイブまで公開します。

最新のOS/アーカイブのサポートを基本としますが、一時的に下位のバージョンへ切り戻しを想定する際にご利用ください。

OS/アーカイブ公開基準

メジャーバージョン 最新より最大3バージョン迄
マイナーバージョン 最新より最大3バージョン迄

メジャーバージョン 更新時のイメージ

参考例)メジャーバージョンを追加した際の状態

Netwiser VE 9.3 (追加)
Netwiser VE 8.2
Netwiser VE 7.1
Netwiser VE 6.3 (公開終了)

マイナーバージョン 更新時のイメージ

参考例)マイナーバージョンを追加した際の状態

Netwiser VE 9.4 (追加)
Netwiser VE 9.3
Netwiser VE 9.2
Netwiser VE 9.1 (公開終了)

注釈

ドキュメントの公開は、公開時の最新版を公開いたします。


4. 利用の流れ

サービスプラン申し込み方法に関する解説となります。


4.1 申込方法

サービスプランの申込からご提供までの概要となります。

申込フロー概要

1. (お客様) コントロールパネルよりサーバー作成、またはディスク作成を選択
1.a(お客様) サーバーリソースに推奨スペック記載のサーバープランを選択
2. (お客様) ディスク項目 ディスクソースにアーカイブを選択
3. (お客様) ディスクソース一覧よりNetwiser VE OS/アーカイブを選択
4. (お客様) ディスクサイズを推奨容量を指定のうえ選択
5. (お客様) その他の項目を指定・設定後、サーバー、またはディスクを作成

注釈

OS/アーカイブにライセンスインポート済により提供されます。このため作成開始により申込、サーバー、またはディスク作成完了により契約が成立します。


5. 解約の流れ

サービスプラン解約方法に関する解説となります。


5.1 解約方法

サービスプラン解約申込から解約までの概要となります。

解約フロー概要

1. (お客様) コントロールパネル サーバまたはディスク画面に遷移
2. (お客様) サーバー一覧、またはディスク一覧よりサービスプランを利用中のリソースを選択
3. (お客様) 画面右上、一括削除ボタンをクリック
4. (お客様) 削除内容を確認後、削除を実施

注釈

OS/アーカイブを利用したディスクを削除を実施により申込、削除完了により契約の解約が成立します。


6. 評価ライセンスについて

サービスプランの評価利用方法の概要となります。


6.1 Trialエディションの申込方法

評価利用方法の一つにTrialエディションをコントロールパネルに公開、ご利用が可能です。

下記は、Trialエディションの申込からご提供までの概要となります。

申込フロー概要

1. (お客様) コントロールパネルよりサーバー作成、またはディスク作成を選択
1.a(お客様) サーバーリソースに推奨スペック記載のサーバープランを選択
2. (お客様) ディスク項目 ディスクソースにアーカイブを選択
3. (お客様) ディスクソース一覧よりNetwiser VE OS/アーカイブを選択
4. (お客様) ディスクサイズを推奨容量を指定のうえ選択
5. (お客様) その他の項目を指定・設定後、サーバー、またはディスクを作成
6. (お客様) サーバーを起動、License Activation入力欄に評価様のライセンスキーを入力

注釈

ライセンスキーは、さくらのクラウド コントロールパネル サーバー・ディスク作成画面 OS/アーカイブを選択の際に表示されます。

注釈

8日以上の評価・検証を意図する際は、事前に営業窓口までお問い合わせください。60日間のライセンスキーとアンケート用紙を個別に提供します。

重要

ご利用にはサーバー、ネットワークの費用が発生します。環境全体を含む評価・検証は営業窓口へお問い合わせください。


7. サポート

サービスに付随するサポートに関する解説となります。


7.1 サポート内容

サービスに付帯するサポートは、仕様・機能回答、ライセンス・契約、bug・不具合問い合わせとなります。

また、提供仕様、お客様との責任分界点、国内法上の観点から下記はサポート対象外となります。

  • 管理権限上弊社によりお客様利用中のOS、システムへのログインによる操作、切り分け、logの出力は受け賜わることが出来ません。
  • log解析・不具合発生時の切り分け操作。お問い合わせの際は、操作方法、ネットワークの疎通、logを確認・正常動作と切り分け後に事象を添えてお問い合わせください。
  • セキュリティ機能に関するテスト方法の助言、テストファイルの提供など、不正アクセスなどの助長になり得るサポートは受け賜わることができません。
  • 評価ライセンス(trail OS/アーカイブ利用)は、サポート対象外となります。

注意

config・log確認、SI・開発・構築・設定代行、システム全体を俯瞰したテクニカルサポート、製品トレーニングなどのお客様毎に個別最適化が必要となるサポートは、サービスに含まれません。

注釈

有償による個別のSI・開発・構築・設定代行は、営業により個別提案となります。お求めの際は、弊社営業窓口へお問い合わせください。

重要

弊社営業担当より開発、または運用保守を個別提案・契約中のお客様は、弊社営業担当へお問い合わせください。


7.1.1 お問い合わせ前の確認

サポートポリシー上、設定ミスや外部環境の問題などを事前に確認・切り分けをお願いいたします。

  • Netwiser VE以外の環境を確認
  • 設定の誤り、構成の誤りが無いかのconfigの確認
  • 発生時のサーバーリソースや周辺環境のログの確認
  • サーバー・ネットワークのメンテナンス発生、障害発生の確認
  • リリースノートによる追加、制限情報の確認
  • トライアルなど利用の際は、有効期限の確認

注釈

お客様のシステム環境と内部環境の最新情報を把握しない仕様上、不具合/bugのお問い合わせを行う前に各種確認を実施後にお問い合わせください。

重要

弊社未提供の対向機器、ソフトウェア、サービスのサポートは不可となります。


7.1.2 サポートに関するお問い合わせ

製品、サービスに関する仕様、不具合・bugに関するお問い合わせは、下記をお客様情報と合わせてお伝えください。

製品・サービスの仕様お問い合わせ テンプレート

Netwiser VEのリソースID:
OS Version:
該当機能名:
確認・お問い合わせ内容:

注釈

単体機能によりお問い合わせいただくと対応がスムーズとなります。

bug、不具合のお問い合わせテンプレート

再現方法、手順を記載いただくと対応がスムーズとなります。

Netwiser VEのリソースID:
OS Version:
発生日時:yyyy/mm/dd hh:mm
発生状況:継続中/発生日時のみ該当
該当機能名:メーカードキュメント記載名推奨
発生事象:
再現方法:
その他:

注釈

log、configなどに秘密情報が含まれる可能性があります、初報での添付はお控えください。

重要

初報を確認後、IPアドレスなどの対象情報の提供、log,debug.logなどの提供をお願いさせていただきます。提供不可の際は未解決となる可能性があります。

注意

一時的な発生によりlog、または事象と問題の確認が出来ない内容は、経過観察とログ保管をお願いする可能性がございます。


7.1.3 サポート内容とお問い合わせ先

弊社サポート窓口からお問い合わせください。Netwiser VEを未契約のお客様は弊社営業窓口へのお問い合わせとなります。

  • 弊社営業窓口
    Netwiser VEを新たにご利用、検討されるお客様は、弊社営業窓口へお問い合わせください。

参考

有償による設計、開発、運用代行をお求めの際は、営業窓口へお問い合わせください。

  • 弊社サポート窓口
    既にご利用中のお客様からのNetwiser VEに関するお問い合わせは、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

注釈

製品・サービスのサポートについて、メーカーへの直接お問い合わせは、お控ええください。