プリペイド

[更新：2026年9月18日]

概要 

さくらのクラウドを前払いでご利用いただける、法人向けのお支払い方法です。

法人のお客様は、通常のクレジットカード決済での後払い以外に、プリペイド購入によるご利用料金の前払いを選択できます。ご利用の際に、事前の見積りによる予算確保が必要な場合などに利用できます。

個人のお客様はプリペイドをお申込みできません。

プリペイドIDの詳細 

プリペイドIDは、前払いした金額をクラウド料金に充当するためのIDです。

お申し込みとご入金の確認後に発行され、コントロールパネルへ登録すると残高からご利用料金が差し引かれます。

プリペイドIDの仕様は以下の通りです。

対象サービス	さくらのクラウドのサービス(※)でご利用いただけます。・さくらのクラウド(IaaS) ・オブジェクトストレージ・さくらのウェブアクセラレータ・セキュアモバイルコネクト・高火力 DOK ※割引パスポート利用権の購入のみプリペイド残高から使用することはできません。　割引パスポートをお申し込みいただくと会員IDに設定されたお支払方法/請求先に対しての課金となります。
有効期間	お申し込み時、以下いずれかを選択可能です。・ご登録から1~36ヶ月間・ご登録年の年度末(直近の3月31日)
お申し込み後のコントロールパネル登録期限	有効期間が1~36ヶ月のプリペイド: 12ヶ月有効期間が年度末のプリペイド: ご登録年の年度末(直近の3月31日)
契約金額	500円～10,000,000円の範囲の任意の金額でお申し込み頂けます。 ※プリペイドの購入は非課税です。
プリペイド代金お支払方法	請求書/クレジットカード ※クレジットカードによるお支払いはコントロールパネルからのお申し込み時のみご利用いただけます
ご契約料金超過時のお支払い方法	クレジットカード ※クレジットカードの登録が難しい場合は、弊社担当営業またはカスタマーセンターお問合わせ窓口までお問い合わせください。

コントロールパネルからのお申込み 

重要

必ずクラウドプリペイド利用約款をお読みになり、同意した上でお申込みください。

お申込み手順 

コントロールパネル右上の「オプション」をクリック
表示されたオプションメニューの「プリペイド」をクリック
プリペイドの一覧を表示されるので、新たに申し込む場合は「追加」ボタンをクリック

追加画面が表示されたら、必要事項を入力

タイプ：
- 新規追加：新たにプリペイドをお申込みします
- プリペイドIDから追加: 発行されたプリペイドIDを有効化します。お問い合わせフォームからのお申し込みで、プリペイドID登録できます。
金額(円)：お申込みするプリペイドの金額を入力

「追加」ボタンをクリック

お申し込みが完了すると、プリペイド一覧画面にお申し込みしたプリペイドの情報が表示されます。

請求書の発行 

コントロールパネルでのお申し込み後に、お客様ご登録のメールアドレス宛にご請求に関するメールをお送りいたします。請求書は郵送されません。請求書が必要な場合は、会員メニューから印刷していただくことが可能です。

請求書を印刷、CSV・PDFをダウンロードしたい

請求書に記載されている支払期限までにお支払いください。

入金確認・プリペイドの有効化 

弊社での入金確認後、プリペイドIDを記載したメールを送信します。「プリペイドID登録手順」に従って、コントロールパネルで登録してください。

注釈

お支払い方法により弊社での入金確認に必要となる期間が異なります。詳しくは弊社サポートサイト入金確認に要する時間のページを参照ください。

お問い合わせフォームからのお申込み 

申し込みにあたり御見積が必要な場合は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。

注釈

お申し込みは1件ずつ個別にお見積りとなります。フォームへ必要事項を入力後、弊社担当者によりお客様個別のお見積りを作成しご連絡いたします。

さくらインターネット会員メニューより、「メールでのお問い合わせ」をクリック
サービス情報の選択項目より、サービス名称の部分で「さくらのクラウド」を選択
質問内容の選択項目より、「さくらのクラウドプリペイド見積依頼」を選択
お問い合わせ内容に必要事項を入力
「次へ」ボタンをクリック

お問い合わせ内容に応じて、個別でのお見積りを発行します。

プリペイドのお申込みはコントロールパネルから別途お申し込みください。お申込み後、請求に関するメールをお送りいたします。

請求書は郵送されません。請求書は会員メニューより印刷いただけます。

請求書を印刷、CSV・PDFをダウンロードしたい

ご入金確認後、プリペイドIDをメールにてご連絡いたします。

プリペイドIDをさくらのクラウドのコントロールパネルへ登録いただくことでご利用開始となります。

ご不明点などがありましたら弊社担当営業またはカスタマーセンターお問合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。

プリペイドID登録方法 

プリペイドの利用には、コントロールパネルよりプリペイドIDの登録作業が必要です。プリペイドIDが発行された状態のみでは、ご利用料金へ充当できません。

注意

有効期限が年度末のプリペイドIDの登録期限は、発行完了日に関わらずご登録年の年度末(直近の3月31日)までとなります。

登録の手順はお申込み方法により異なります。

コントロールパネルからお申し込みの場合 

弊社での入金確認が完了しプリペイドIDが利用可能になると、プリペイドのステータス欄が「入金済み」の表示となります。「適用する」のリンクをクリックすると、プリペイドIDを登録できます。

コントロールパネル以外でお申込みの場合 

コントロールパネルのプリペイド新規追加画面を表示
「タイプ」欄で「プリペイドIDから追加」を選択
表示された「プリペイドID」入力フォームにプリペイドIDを入力
「追加」ボタンをクリック

プリペイドIDは、クーポンや別のプリペイドIDがすでに登録されている場合にも追加登録できます。
プリペイド利用枠を超えた場合は、クーポン・プリペイド残額アラート機能をあらかじめ設定してご利用できます。

プリペイドの適用をキャンセルする 

誤ったプロジェクトで追加や適用操作を行った場合には、適用をキャンセルできます。適用のタイミングを誤った場合にも有効です。

追加や適用操作を行った同じ月に限りキャンセル機能が利用可能です。
改めて適用した場合でも利用される順番は有効化された日時が早いプリペイドから利用されます。
月末を超え1回以上利用された場合はキャンセル行えません。
本機能は適用状態をキャンセルだけであり、申し込み自体をキャンセルし返金などを行うわけではございません。
キャンセル後、適用期限は変わりません。

注意事項 

有効化された日時が早いプリペイドから優先して支払いに適用されます。有効期間が12ヶ月のプリペイドと年度末のプリペイドを同時にご利用の場合でも、有効期限が早い方ではなく有効化が早い方からの適用となりますのでご注意ください。
コントロールパネルからご購入いただいたプリペイドIDはお申し込み時のプロジェクトへ登録されます。お申し込み時は登録したいプロジェクトに切り替えの上、お申し込みをお願いします。
お問い合わせフォームからご購入頂いたプリペイドIDはご購入の際にお支払頂いた会員IDに紐づくクラウドプロジェクトにのみご登録できます。他の利用者への譲渡は出来ません。
プリペイドIDを登録しているクラウドプロジェクトを削除した場合にはプリペイドは残高や有効期限に関わらず失効します。復旧を行うことは出来ませんのでご注意ください。
一度クラウドプロジェクトに紐付けたプリペイドIDを他のクラウドプロジェクトへ登録変更することはできません。
プリペイドIDを追加でご注文頂いた場合にも、現在適用されているプリペイドIDの有効期限や残高は変更されません。
プリペイドIDのコントロールパネル登録期限は、有効期限が年度末のものは1ヶ月、有効期限が12ヶ月のものは12ヶ月となります。この期限内に登録が行われなかった場合、プリペイドは失効します。
プリペイドご購入後の有効期限の変更は行えません。

よくある質問と回答 

よくある質問と回答：課金と請求についてをご覧ください。