よくある質問(FAQ)まとめ

目次

[更新: 2026年11月11日]

さくらのVPSについての、よくある質問をまとめています。
各質問には、結論と、詳しい手順や条件が書かれた記事へのリンクを載せています。詳細は、リンク先の記事をご確認ください。

Note

料金は記載しておりません。最新の料金は さくらのVPS サービスサイト をご確認ください。
症状から対応する記事を探す場合は、 症状から調べる(トラブルシュートの入口) が便利です。

プランの選び方

どのプランを選べばよいですか?

動かすソフトウェアに必要なメモリを見積もり、それを上回る最も小さいプランから始めることをおすすめします。足りなくなったときは、上位プランへスケールアップできます。

WordPressやMinecraftなどに向いているプランは?

用途ごとの目安のプランを、まとめています。

VPSで利用できるオプションや追加サービスは?

ストレージ変更オプション、NFS、パケットフィルター、サーバー監視などがあります。目的別の早見表があります。

バックアップの機能はありますか?

いいえ。さくらのVPSには、標準・オプションともに、バックアップの機能はございません。バックアップは、お客様にて取得してください。バックアップに使えるサービスとして、Acronis Cyber Protect Cloudなどがあります。

データセンターによって、性能に違いはありますか?

いいえ。石狩、大阪、東京の、どのデータセンターでも、同じプランであれば、仮想サーバーの機能と通信帯域に違いはございません。

使い始め

サーバーを作成したあと、最初に何をすればよいですか?

サーバーの状態とIPアドレスを確認し、SSHで初回接続して、管理ユーザーとsudoの使い方、通信の許可、OSのアップデートを行います。

管理ユーザー名は何ですか?

選択したOSによって異なります。Ubuntuは ubuntu 、Rocky Linuxは rocky 、AlmaLinuxとKUSANAGI 9は alma です。

サーバーのIPアドレスを確認する方法は? 追加や変更はできますか?

IPアドレスは、コントロールパネルのサーバー一覧から確認できます。IPアドレスの追加や変更をすることはできません。

独自ドメインでアクセスするには?

ドメインを管理しているサービスのDNS設定で、AレコードにVPSのIPアドレスを設定します。

Windows Serverを使い始めるには?

「さくらのVPS for Windows Server」の手順をご参照ください。

ログイン・接続

管理ユーザーのパスワードが分かりません。

弊社では、お客様が設定されたパスワードを管理しておりません。再発行・再設定のご依頼も承っておりません。VNCコンソールの画面を開ける場合は、レスキューブートでパスワードを再設定できます。

接続できない、表示されないなど、症状から探したい。

症状から、対応する記事を探せる一覧があります。SSHで接続できない場合、ドメインでもIPアドレスでも接続できない場合、Webサイトが表示されない場合などが対象です。

ドメイン・メール

ドメインを設定したのに反映されません。

DNSの設定を変更した直後は、反映に時間がかかることがあります。設定変更前のTTLの時間が経過するまで、古い情報が残る場合があります。

VPSからメールを送信できません。

さくらのVPSは、お試し期間中はOP25B(外向きの25番ポートを閉じた設定)で提供されます。お試し期間の終了後、サービスの利用開始から約72時間で解除されます。

迷惑メールの大量送信について警告を受けました。

通信制限の有無、送信キュー、メールログの順に、原因を調査します。不正アクセスが疑われる場合は、不正アクセスの初動対応もご確認ください。

IPアドレスの逆引きは設定できますか?

はい。コントロールパネルで、任意のホスト名を設定できます。同じホスト名で、正引き(Aレコード)の設定が必要です。

容量・プラン変更

プランを変更(スケールアップ)できますか?

はい。ただし、上位のプランへの変更だけです。下位のプランへ戻すことはできません。また、プラン変更時にゾーンを変更することはできません。スケールアップは、サーバーを停止した状態で行います。

スケールアップしたのに、ディスクの容量が増えません。

メモリとCPUは自動で増えますが、増えた仮想ディスクの容量をOSに認識させるには、お客様にて作業をお願いいたします。

ストレージを増やすには?

プランを変えずに容量を増やす、ストレージ変更オプションがあります。また、NFSで追加のストレージをつなぐ方法もあります。

データセンターを変更できますか?

いいえ。ご利用中のサービスのデータセンターを変更することはできません。変更したい場合は、新規にサービスをお申し込みいただく必要があります。

セキュリティ

さくらインターネットを名乗るメールが届きました。正規のメールですか?

メールの送信元やリンク先の表示だけでは、正規のメールかどうかを判断することはできません。メール内のリンクは開かず、会員メニューへ直接ログインして、ご確認ください。

不正アクセスが疑われます。何をすればよいですか?

初動対応として、通信の制限、認証情報の変更、証拠の保全、サーバーの復旧を行います。

最初に行うセキュリティ対策は?

セキュリティアップデート、一般ユーザーとsudoの設定、SSHのrootログイン禁止と公開鍵認証への限定、ファイアウォールの設定を行います。

解決しない場合は

該当する質問が見つからない場合や、記事の手順で解決しない場合は、サポート窓口までご連絡ください。
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